PLEX est un fabuleux service permettant d’un côté d’organiser un serveur multimedia (musique, photos, videos, sous titres, podcasts, etc) et de l’autre côté d’acceder à votre bibliothèque depuis n’importe quelle Smart TV, Smartphone, Box android, Apple TV, etc. PLEX est même disponible sur Android Auto !

Bien sûr, tout n’est pas absolument parfait, que ce soit côté serveur comme côté lecteur mais c’est pour moi de très loin la meilleure solution. On verra plus tard d’ailleurs comment créer une newsletter automatique pour que vos amis sachent ce que vous avez récemment ajouté sur votr serveur. Gé-nial.

Pourquoi ma vidéo semble charger sans fin ?

Le problème du jour, c’est qu’il y a peu, mon serveur PLEX a commencé à ne plus vouloir jouer certaines vidéos. J’ai cherché sur Reddit (r/Plex et r/ShieldAndroidTV) et sur différents forums mais plus je cherchais moins je finissais par trouver. En attendant, mes dernières vidéos en VOST semblaient toutes charger infiniement, quelque soit leur taille, et finir par me donner une erreur pas très claire.

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Et puis, un soir en trainant sur le forum de PLEX, j’ai trouvé la solution une question d’un utilisateur qui s’approchait un peu de mon cas. En lisant l’un des commentaires, ça a fait tilt et j’ai compris comment résoudre mon problème.

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Permettre à PLEX de lire les vidéos avec des sous-titres

PLEX sait faire tellement de choses et il y a tellement de cas possibles que je n’ai pas l’audace de pouvoir regler tous les problemes de lecture… Mais si vous suivez ces 3 étapes, ça devrait déjà probablement vous aider. En tous cas, ce sont les commentaires votés comme « solution » que j’ai trouvé sur ces forums.

Ok, concretement on fait quoi ?

Pourquoi PLEX ne lit pas ma vidéo ?

1) Vérifiez que le fichier marche bien !

C’est un peu la base mais ça ne coûte pas grand chose de vérifier. Il se peut que durant le transfert vers votre bibliothèque le fichier se soit corrompu et il peut suffire de l’envoyer à nouveau.
Pour vérifier que le fichier marche bien, utilisez le sur votre ordinateur avec le lecteur VLC (gratuit). Si tout se passe bien, copiez-le à nouveau dans votre bibliothèque de média.

2) Vérifiez que vos applis PLEX soient à jour !

Les Smart TVs mettent rarement automatiquement les applications que vous installez. C’est même aussi parfois le cas sur certains box android.
Si la vidéo ne marche pas sur votre lecteur, essayez ailleurs. Si ça marche ailleurs, essayez de mettre à jour l’appli de votre TV. Commencez par desinstaller l’appli puis reinstallez là depuis l’app store.
Pour beaucoup de monde, c’est ce qui semble regler le problème.

3) Ajustez les parametres de PLEX !

C’est ce qui a résolu le probème dans mon cas. J’avais un peu joué avec les parametres de PLEX et activé une fonction prometeuse… sans faire le lien avec l’apparition de mes problèmes.

a) Allez dans l’onglet « Qualité » des parametres de votre serveur.
b) Décochez « Automatically adjust quality (Beta) » ou « Ajuster automatiquement la qualité (bêta) » en VF. Sauvegardez les modifications.

Bonus: Plus bas sur la même page, dans « Home Streaming » ou « Diffusion à domicile », vous pouvez donner un coup de fouet à votre lecteur en décochant « Use recommended settings » et en choississant « 4 Mbps, 720p ». Ca baissera la qualité de la video mais ça peut donner un coup de boost à votre serveur. A chacun de voir. N’oubliez pas de sauver.

Et voilà, faites vos tests, et comme par magie, vos vidéos avec des sous-titres vont maintenant se charger sans souci. Dommage qu’il n’y ait pas un avertissement à ce sujet dans le menu admin, mais pas le temps de se lamenter, vous avez des épisodes à rattraper !